5 Wege, wie Tractive neue Mitarbeiter willkommen heißt

Als neue Mitarbeiterin durfte ich hautnah erfahren, wie Tractive neue Mitarbeiter in seinen Reihen begrüßt.

Als neue Mitarbeiterin durfte ich hautnah erfahren, wie Tractive neue Mitarbeiter in seinen Reihen begrüßt. Tractive zählt zu den innovativsten Start-ups in Österreich. Beim Einführungsprozess haben erfolgreiche Unternehmen einige Praktiken gemeinsam. Von den fünf zentralsten bei Tractive möchte ich dir in diesem Blog-Artikel erzählen:

Schaffe eine Kommunikationsbasis auf gleicher Ebene

Viele Unternehmer glauben, dass Hierarchien einen wichtigen Erfolgsfaktor zum Aufbau einer professionellen Arbeitsbeziehung darstellen. Auch die Ansprache der Mitarbeiter mit „Sie“ zählt zu solchen formalen Kriterien. Eine unerwünschte Nebenwirkung kann aber die Verringerung des Teamspirits und des Zugehörigkeitsgefühls sein.

Die gegenseitige Ansprache mit „Du“ schafft ein Miteinander auf gleicher Augenhöhe, erleichtert den Einstieg in den neuen Arbeitsplatz und ermöglicht eine unkomplizierte und offene Kommunikation.

Schon während meines Erstkontaktes mit Tractive wurde ich gefragt, ob das „Du“ im weiteren Gespräch für mich in Ordnung geht. Damit war ich natürlich einverstanden. Die informelle Anrede spiegelt nicht nur die flache Unternehmenshierarchie wieder, sondern auch den lockeren Arbeitsstil und die offene Kommunikation bei Tractive.

Sei offen gegenüber Veränderungen

Oftmals wird die Flexibilität am Arbeitsplatz vernachlässigt, weil Regeln und Vorschriften als wichtiger erachtet werden. Dabei darf aber nicht übersehen werden, dass flexible Unternehmen auch Kosten einsparen, ihre Produktivität steigern und die Mitarbeiterbindung verbessern können.

Flexibilität zeigt sich in der Fähigkeit des Arbeitgebers, auf Veränderungen zu reagieren.

Als ich kurz vor meinem zweiten Interview mit Tractive krank wurde, hatte ich zunächst ein mulmiges Gefühl, da ich um einen neuen Gesprächstermin anfragen musste. Das Tractive-Team zeigte sofort Verständnis für meine Situation und kam mir entgegen. Ich habe mich dadurch viel entspannter gefühlt und konnte schließlich beruhigt zum neuen Interviewtermin kommen.

Kümmere dich um neue Mitarbeiter

Oftmals werden im Onboarding-Prozess kleine aber dennoch wichtige Details übersehen, wenn neue Mitarbeiter eingestellt werden. Nimmt man sich Zeit für einen neuen Mitarbeiter, so fühlt sich dieser wohl und wird für lange Zeit im Unternehmen arbeiten wollen.

Sogar bevor ich eine Job-Zusage erhielt, bekam ich eine Führung durch das Tractive-Büro. An meinem ersten Arbeitstag wurde ich sofort allen Teammitgliedern persönlich vorgestellt! Darüber hinaus gibt es ein Buddy-Programm, bei welchem ein Teammitglied neue Mitarbeiter vor allem in der Anfangszeit intensiv unterstützt und für alle Fragen offen steht.

Neue Mitarbeiter herzlich zu begrüßen, schafft von Beginn an eine entspannte Atmosphäre und ein gutes Gesprächsklima.

Tractives Human Resources-Managerin, Marlene, hat sich während der Bewerbungsgespräche sehr darum bemüht, dass ich mich wohl fühle. Auch im weiteren Onboarding-Prozess wurde diese Aufmerksamkeit beibehalten. Da Deutsch nicht meine Muttersprache ist, hat Marlene z.B. auch beim Durchgehen des zweisprachigen Vertrages sichergestellt, dass alles klar ist und keine wichtigen Details durch die Übersetzung verloren gehen.

Stimme individuelle Stärken mit dem Jobprofil ab

Mitarbeiter bleiben in der Regel nicht lange in einem Unternehmen, wenn ihren Interessen wenig oder gar keine Beachtung geschenkt wird. Deshalb achtet Tractive bei der Übertragung der Aufgaben auf die Interessen und Motive der Mitarbeiter.

Nach meiner Einarbeitungsphase war ich sehr froh zu sehen, dass es unserem Management wichtig ist, welche Aufgaben ich spannend finde und mir Spaß machen. Neben dem Customer Service sammle ich jetzt noch Erfahrungen im Content Management Bereich und betreue das Customer Service Help Center sowie die Twitter-Seite.

Hilf Mitarbeitern sich zu entwickeln

Eine Karriere in einem schnell wachsenden, innovativen Start-up kann sehr anspruchsvoll sein. Wettbewerbsfähige Unternehmen sind sich dessen bewusst und bieten den Mitarbeitern tolle Benefits, um eine gute Work-Life Balance zu gewährleisten.

Zwei meiner Lieblings-Benefits bei Tractive sind die kostenlosen Yogaeinheiten und die Deutschsprachkurse.  Normalerweise würde ich solche Dinge außerhalb meiner Arbeitszeit erledigen, aber Tractive hat für mich die Initiative ergriffen. Das trägt zur Förderung meiner persönlichen und beruflichen Entfaltung bei.

Aufgrund all dem möchte ich Tractive noch einmal „Danke“ sagen. Ich habe meine Zeit als neue Mitarbeiterin wirklich genossen.


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