Abonnement Tractive : que couvre-t-il ? | Tractive
Choisissez un abonnement Tractive
Vous vous demandez pourquoi vous devez payer un abonnement ? Tout simple : il couvre les frais de la carte SIM intégrée au traceur qui lui donne sa portée illimitée.
BASIC
PREMIUM
BASIC
1 an
$9/moisPaiement de $108 tous les ans
2 ans
$6/moisPaiement de $144 tous les deux ans
Fonctions
Localisation régulière Mise à jour toutes les 2 à 60 minutes
Mode LIVE illimité Mise à jour toutes les 2 à 3 secondes
Suivi de la fréquence cardiaque et respiratoire
Moniteur d'activité et de sommeil et d'autres fonctions de santé
Partage familial Donnez accès au suivi à vos proches
Couverture mondiale*
Historique sur 365 jours
Export des données GPS
PREMIUM
1 an
$10/moisPaiement de $120 tous les ans
2 ans
$7/moisPaiement de $168 tous les deux ans
5 ans
$5/moisPaiement de $300 tous les cinq ans
Fonctions
Localisation régulière Mise à jour toutes les 2 à 60 minutes
Mode LIVE illimité Mise à jour toutes les 2 à 3 secondes
Suivi de la fréquence cardiaque et respiratoire
Moniteur d'activité et de sommeil et d'autres fonctions de santé
Partage familial Donnez accès au suivi à vos proches
Couverture mondiale*
Historique sur 365 jours
Export des données GPS
* Le traceur nécessite une connexion au réseau 2G ou LTE (CatM1) de l'un de nos 500 opérateurs partenaires, y compris Verizon, AT&T et T-Mobile.
Encore plus de sérénité avec Tractive Care
Pourquoi ajouter Tractive Care ? Afin de pouvoir obtenir un remplacement gratuit en cas de :
Chaque GPS Tractive dispose d'une carte SIM intégrée grâce à laquelle il vous envoie la localisation de votre protégé - comme un téléphone. L'abonnement couvre tous les frais d'un suivi illimité et mondial.
Quand l'abonnement commence-t-il ?
Vous pouvez soit choisir un abonnement directement après la commande pour utiliser le traceur dès réception, soit activer votre traceur avec un abonnement une fois que vous l'aurez reçu.
Puis-je annuler mon abonnement ?
L'abonnement peut être annulé à tout moment. Si vous changez d'avis dans les 30 jours après votre achat, vous pouvez obtenir un remboursement intégral. Si vous l'annulez après 30 jours, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, mais il ne sera plus renouvelé automatiquement.
Notre garantie de remboursement de 30 jours s'applique à toutes les formules.
Qu'est-ce que Tractive Care ?
Il s'agit d'un service que vous pouvez ajouter à votre abonnement afin d'obtenir un remplacement en cas de perte, vol ou endommagement. Cela revient moins cher que d'acheter un nouveau traceur. Avec un abonnement annuel, vous avez droit à un appareil de remplacement par période d'abonnement. Pour les abonnements sur 2 ou 5 ans, vous pouvez obtenir jusqu'à deux remplacements.
Ai-je besoin d'un traceur pour mon abonnement Tractive ?
Oui, chaque abonnement est lié à un traceur. Commandez-en un ici.
Quelles sont les formules disponibles pour mon abonnement Tractive ?
Vous avez le choix entre plusieurs formules. L'intervalle de facturation dépend de la formule choisie : - Abonnement annuel : facturation tous les 12 mois au début de la période d'abonnement - Abonnement de 2 ans : facturation une fois tous les 24 mois au début de la période d'abonnement - Abonnement de 5 ans : facturation une fois tous les 60 mois au début de la période d'abonnement
Abonnements et frais
Choisissez votre abonnement
Nous proposons différents abonnements pour votre collier connecté. Le prix de l'abonnement n'est pas inclus dans celui du traceur.
Basic
Premium
1 an
$9/mois
Paiement de $108 tous les ans
30 jours de garantie Satisfait ou Remboursé
2 ans
$6/mois
Paiement de $144 tous les 2 ans
30 jours de garantie Satisfait ou Remboursé
1 an
$10/mois
Paiement de $120 tous les ans
30 jours de garantie Satisfait ou Remboursé
Favori
2 ans
$7/mois
Paiement de $168 tous les 2 ans
30 jours de garantie Satisfait ou Remboursé
5 ans
$5/mois
Paiement de $300 tous les 5 ans
30 jours de garantie Satisfait ou Remboursé
Basic ou Premium
Basic
Premium
Suivi GPS en direct
Suivi de la fréquence cardiaque et respiratoire
Moniteur d'activité et de sommeil
Partage du traceur
–
Couverture mondiale
Le traceur nécessite une connexion au réseau 2G ou LTE (CatM1) de l'un de nos 500 opérateurs partenaires pour fonctionner dans les pays où Tractive offre ses services.
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Historique sur 365 jours
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Export des données GPS
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FAQ
Pourquoi faut-il un abonnement ?
Les colliers connectés Tractive disposent d'une carte SIM intégrée (comme votre smartphone) afin de pouvoir vous envoyer des données via les réseaux mobiles. L'abonnement couvre les frais liés à cette communication, afin que vous puissiez bénéficier d'une portée et couverture illimitées.
Quand l'abonnement commence-t-il ?
Vous pouvez choisir un abonnement lors de la commande du traceur pour pouvoir l'utiliser dès qu'il arrive. Si vous préférez, vous pouvez également acheter un abonnement après réception du traceur.
Puis-je annuler mon abonnement ?
L'abonnement peut être annulé à tout moment. Si vous changez d'avis dans les 30 jours après votre achat, vous pouvez obtenir un remboursement intégral. Si vous l'annulez après 30 jours, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, mais il ne sera plus renouvelé automatiquement. Notre garantie de remboursement de 30 jours s'applique à toutes les formules.
Qu'est-ce que Tractive Care ?
Il s'agit simplement d'un service de remplacement en cas de perte, vol ou endommagement du traceur. Les frais sont moins élevés que le prix d'un nouveau traceur, c'est donc une solution futée pour avoir l'esprit tranquille. Le service inclut un remplacement par période d'abonnement pour les abonnements annuels et deux pour les abonnements sur 2 ou 5 ans.
Chaque traceur nécessite-t-il son propre abonnement ?
Oui, un abonnement est toujours lié à un seul traceur.
Quels abonnements proposez-vous ?
Vous pouvez choisir entre plusieurs abonnements avec différents intervalles de facturation : - Abonnement mensuel : Facturé une fois par mois (uniquement disponible pour le forfait Basic et uniquement dans certains pays) - Abonnement sur 1 an : Facturé tous les 12 mois au début de la période d'abonnement - Abonnement sur 2 ans : Facturé tous les 24 mois au début de la période d'abonnement - Abonnement sur 5 ans : Facturé tous les 60 mois au début de la période d'abonnement