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Bienvenue chez Tractive

Obtenez un collier connecté Tractive gratuit

Offre exclusive pour les utilisateurs d'un Tracker GPS Maxi Zoo : souscrivez un abonnement Tractive d'un an et recevez un collier connecté gratuit pour chien ou chat. Bénéficiez également d’une extension équivalente à la durée restante de votre abonnement Maxi Zoo.

Avec le n°1 mondial des GPS et moniteurs de santé pour animaux, continuez à veiller sur votrefidèle compagnon en toute sérénité. Consultez la FAQs pour en savoir plus.

Si vous souhaitez passer du Tracker Maxi Zoo à celui de Tractive, l'offre est valable jusqu'au 8 juillet 2026.

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L'offre

Profitez de cette offre exclusive pour les utilisateurs d'un Tracker GPS Maxi Zoo

  • Info

    Pourquoi le service du Tracker GPS Maxi Zoo ne sera-t-il plus disponible ?

    Maxi Zoo, leader européen de l’animalerie, mettra fin à son service de Tracker GPS le 31 décembre 2027. Dès aujourd’hui, il n’est plus possible d’acheter un Tracker Maxi Zoo ni de prolonger son utilisation.

    Dans ce contexte, Maxi Zoo s’associe à Tractive pour vous permettre de continuer à localiser votre animal en toute sérénité. Maxi Zoo recommande Tractive comme solution fiable de localisation GPS et le suivi de la santé.

    Tractive propose un suivi GPS premium, avec des fonctionnalités innovantes de suivi de la santé, comme un moniteur des signes vitaux. Avec Tractive, nous sommes convaincus que vous bénéficiez d’un partenaire de confiance pour veiller durablement sur la sécurité et le bien-être de votre compagnon.

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    Qui est Tractive ?

    L'entreprise autrichienne Tractive est le leader mondial du suivi GPS et des moniteurs de santé pour les chiens et les chats, avec des millions d'utilisateurs à travers le monde. La marque s’est imposée comme une référence en matière de fiabilité, d’innovation et de sécurité, comme en témoignent les nombreux avis clients positifs. Noté 4,7 étoiles, Tractive est également le traceur pour animaux le mieux évalué sur Trustpilot. Sa solution combine suivi GPS en temps réel et moniteur de santé intelligent, le tout dans un appareil facile à prendre en main.

  • Question

    Qu'est-ce que cela signifie pour moi en tant que client Maxi Zoo ?

    Les clients équipés d’un Tracker GPS Maxi Zoo peuvent bénéficier d’un appareil Tractive offert. La durée d’utilisation restante de leur service sera automatiquement reportée sur leur nouvel abonnement Tractive. Cette offre de transition est valable jusqu’au 8 juillet 2026. Il vous suffit de suivre les instructions ici pour souscrire à un abonnement Tractive et recevoir votre collier connecté gratuit.

Comment ça marche

Obtenez votre appareil gratuit en 3 étapes

Souscrivez à un abonnement Tractive d’un an ou plus et recevez gratuitement votre collier connecté, avec en bonus le transfert de votre période de service Maxi Zoo restante. C’est simple :

1.

Saisissez le numéro de série de votre Tracker GPS Maxi Zoo

Appuyez sur le bouton « Je profite de l'offre » et saisissez le numéro de série à 9 chiffres au dos de votre Tracker GPS Maxi Zoo.

2.

Choisissez votre appareil Tractive gratuit

Choisissez parmi plusieurs modèles et couleurs pour trouver ce qui convient le mieux à votre chat ou chien. En savoir plus sur les colliers connectés Tractive

3.

Activez-le et c'est parti !

Sélectionnez votre abonnement et commencez à utiliser votre traceur dès réception. La durée de service restante de votre appareil Maxi Zoo sera automatiquement ajoutée à votre abonnement Tractive, sans frais supplémentaires.

Confort assuré. Sérénité garantie

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Chat

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DOG 6

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Battery

Jusqu'à 2 semaines d'autonomie

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Battery

Jusqu'à 2 semaines d'autonomie

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Coverage

Couverture mondiale

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Couverture mondiale

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Compact

Petit et compact
Conçu pour les chiens dès 9 lbs

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Petit et compact
Conçu pour les chiens dès 9 lbs

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Waterproof

100 % étanche

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100 % étanche

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Collar

Arrondi pour le confort du cou

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Collar

Arrondi pour le confort du cou

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Battery

Jusqu'à 7 jours d'autonomie

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Jusqu'à 7 jours d'autonomie

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Boucle de sécurité réglable selon le poids

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Boucle de sécurité réglable selon le poids

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LED puissantes et son amélioré

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LED puissantes et son amélioré

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Tractive vs Maxi Zoo

Tractive vous aide à toujours avoir un oeil sur votre protégé

Retrouvez les avantages que vous connaissez, avec encore plus de fonctionnalité comme la suivi de la santé de votre animal (rythme cardiaque et respiratoire). Tractive évolue continuellement, avec de nouvelles fonctions innovantes ajoutées régulièrement, sans frais supplémentaires.

Fonction Tractive Maxi Zoo
Suivi GPS en temps réel Available Available
Zone de sécurité avec alerte en cas de sortie Available Unavailable
Signal lumineux et sonore puissant Available Unavailable
Moniteur de santé, incluant les données vitales Available Unavailable
Traceur XL avec 6 semaines d’autonomie de batterie Available Unavailable

Foire aux questions

Profitez de cette offre exclusive pour les utilisateurs d'un Tracker GPS Maxi Zoo

Question

Questions les plus courantes

Appuyez sur « Je profite de l'offre » et saisissez le numéro de série à 9 chiffres à l'arrière de votre traceur Maxi Zoo. Choisissez votre collier connecté pour chien ou chat (d'une valeur de 49 à 79 € selon l'appareil) et sélectionnez un abonnement de 1, 2 ou 5 ans. Vous pourrez utiliser le traceur dès que vous l'aurez reçu.

Vous pourrez continuer à utiliser votre appareil Maxi Zoo jusqu'à la fin de votre période de service individuelle. Maxi Zoo coopère avec Tractive pour proposer une offre spéciale à ses clients. Il est recommandé de passer à Tractive dès maintenant afin d'assurer la continuité du suivi de votre animal. Cette offre spéciale n'est valable que jusqu'au 8 juillet 2026. Ne manquez pas cette occasion de vous familiariser avec le service Tractive. Cette offre est entièrement facultative, rien ne vous oblige de passer à un appareil Tractive.

En règle générale, vous trouverez le numéro de série de votre Tracker GPS Maxi Zoo au dos de l'appareil. Le numéro de série est composé de 9 chiffres.

Vous pouvez également trouver votre numéro de série

  • sur la partie inférieure de la boîte du traceur :
  • sur le devant de la brochure de clé d'accès (manuel de l'utilisateur) à côté du code QR :

Si vous profitez de l’offre et souscrivez dès maintenant à un abonnement Tractive, aucune durée ne sera perdue : la période restante de votre abonnement Tracker GPS Maxi Zoo sera automatiquement ajoutée à votre nouvel abonnement Tractive. Tous les mois déjà payés sont conservés et reportés. Vous ne perdrez donc aucun temps d'utilisation pour lequel vous avez déjà payé et en bénéficiez sans interruption ! Profitez de l'offre dès maintenant.

Si vous disposez d'un Tracker GPS Maxi Zoo, votre nouvel appareil Tractive est gratuit. Afin de le recevoir, vous devrez cependant acheter un abonnement Tractive d'un an ou plus. Consultez les frais d'abonnement actuels sur tractive.com/plans.

Vous payez uniquement votre abonnement Tractive de 1, 2 ou 5 ans. De plus, toute période de service Maxi Zoo restante sera ajoutée sans frais supplémentaires. Votre abonnement couvre les frais de la carte SIM intégrée du tracker et les données pour le suivi GPS et le moniteur de santé.

Les abonnements mensuels ne sont pas disponibles pour cette offre, mais nous offrons une garantie Satisfait ou Remboursé de 30 jours.

Tractive offre les fonctions de suivi GPS et d'activité essentielles que vous connaissez bien, et d'avantage :

  • Moniteur de signes vitaux (pour chiens) : Suivez les fréquences cardiaque et respiratoire au repos de votre chien pour détecter d'éventuels problèmes à temps pour pouvoir consulter votre vétérinaire.
  • Suivi d'aboiements : Surveillez les aboiements pour identifier le stress, l'anxiété ou les facteurs environnementaux.
  • ⁣⁣Données de santé pertinentes : Recevez des alertes en cas de changements dans le sommeil ou les niveaux d'activité de votre animal, signalant des problèmes de santé potentiels.
  • Signalements de danger : Signalez tout danger pour nos compagnons à quatre pattes et voyez les dangers signalés par d'autres utilisateurs sur la carte.


Actuellement, Tractive ne détecte pas automatiquement vos promenades avec votre chien comme le faisait Maxi Zoo, mais vous pouvez facilement lancer la fonction Promenade Tractive à tout moment depuis l'écran principal.

Tractive est le traceur GPS avec moniteur de santé pour chiens et chats le plus populaire au monde, avec des millions d'appareils vendus. Il a été nommé le meilleur traceur GPS pour animaux par des publications indépendantes pour la précision de son suivi et ses alertes fiables. Des milliers de clients apprécient également sa facilité d'utilisation et la tranquillité d'esprit qu'il procure, comme le montrent de nombreuses évaluations sur Trustpilot.

Contactez le service après-vente de Maxi Zoo par e-mail à kundenservice@fressnapf.de pour les questions concernant votre appareil Maxi Zoo ou le service Maxi Zoo.

Si vous avez des questions sur l'offre Tractive ou sa livraison de votre nouvel appareil, ou si vous avez besoin d'aide après réception de votre appareil Tractive, contactez le service après-vente Tractive via le formulaire de contact.

Tracker

Passage au nouvel appareil

L'entreprise autrichienne Tractive est le leader mondial du suivi GPS et des moniteurs de santé pour les chiens et les chats, avec des millions d'utilisateurs à travers le monde. La marque s’est imposée comme une référence en matière de fiabilité, d’innovation et de sécurité, comme en témoignent les nombreux avis clients positifs. Noté 4,7 étoiles, Tractive est également le traceur pour animaux le mieux évalué sur Trustpilot. Sa solution combine suivi GPS en temps réel et moniteur de santé intelligent, le tout dans un appareil facile à prendre en main.

Appuyez sur « Je profite de l'offre » et saisissez le numéro de série à 9 chiffres situés à l'arrière de votre Tracker GPS Maxi Zoo. Choisissez votre collier connecté pour chien ou chat (d'une valeur de 49 à 79 € selon l'appareil) et sélectionnez un abonnement de 1, 2 ou 5 ans. Vous pourrez utiliser le traceur dès que vous l'aurez reçu.

Vous pouvez continuer à utiliser votre appareil Maxi Zoo jusqu’à la fin de votre période de service. Pour assurer la continuité du suivi de votre animal, Maxi Zoo s’associe à Tractive et vous propose une offre spéciale. Il est conseillé de passer à Tractive dès maintenant pour éviter toute interruption. Cette offre est valable jusqu’au 8 juillet 2026. Profitez-en pour découvrir les services Tractive en toute simplicité. Cette offre reste 100 % facultative : rien ne vous oblige de passer à un appareil Tractive.

Oui. Pendant une durée limitée, les utilisateurs d'un Tracker GPS Maxi Zoo ont l'occasion unique d'obtenir un collier connecté Tractive gratuit pour chien ou chat moyennant l'achat d'un abonnement d'un an ou plus. Cette offre est exclusivement disponible pour les clients disposant d'un Tracker GPS Maxi Zoo, comme Maxi Zoo mettra fin à son service de traceurs GPS le 31 décembre 2027. En prime, Tractive ajoutera la durée restante de la période d'utilisation de votre Tracker GPS Maxi Zoo à votre nouvel abonnement Tractive.

Oui, tous les appareils Tractive nécessitent un abonnement, car il couvre les frais réseau et vous permet de suivre votre animal partout dans le monde. En tant que leader du marché, Tractive offre un suivi GPS précis et des fonctionnalités de santé uniques. De plus, les abonnements Premium comprennent le partage familial et un historique de localisation sur 365 jours. Choisissez un abonnement de 1, 2 ou 5 ans et bénéficiez d’une expérience haut de gamme. Tractive propose continuellement de nouvelles fonctions et perfectionne sans cesse ses services.

Consultez les frais d'abonnement actuels et apprenez-en plus sur tractive.com/plans.

En règle générale, vous trouverez le numéro de série de votre traceur Maxi Zoo au dos de l'appareil. Le numéro de série est composé de 9 chiffres.

Vous pouvez également trouver votre numéro de série

  • sur la partie inférieure de la boîte du traceur :
  • sur le devant de la brochure de clé d'accès (manuel de l'utilisateur) à côté du code QR :

Cette offre n'est valable que jusqu'au 8 juillet 2026, c'est une occasion à ne pas manquer.

Credit Card

Abonnement et paiements

Si vous décidez de profiter de l'offre et d'acheter un abonnement Tractive maintenant, Tractive ajoutera toute période de service restante de votre traceur Maxi Zoo au nouvel abonnement. Tous les mois inutilisés de votre période de service Maxi Zoo seront automatiquement ajoutés à votre nouvel abonnement Tractive, vous ne perdrez donc aucun temps d'utilisation pour lequel vous avez déjà payé. Profitez de l'offre dès maintenant

Si vous disposez d'un traceur Maxi Zoo, votre nouvel appareil Tractive est gratuit . Afin de le recevoir, vous devrez cependant acheter un abonnement Tractive d'un an ou plus. Consultez les frais d'abonnement actuels sur tractive.com/plans.

Vous payez uniquement votre abonnement Tractive de 1, 2 ou 5 ans. De plus, toute période de service Maxi Zoo restante sera ajoutée sans frais supplémentaires. Votre abonnement couvre les frais de la carte SIM intégrée du tracker et les données pour le suivi GPS et le moniteur de santé.

Les abonnements mensuels ne sont pas disponibles pour cette offre, mais nous offrons une garantie Satisfait ou Remboursé de 30 jours.

Non, Maxi Zoo ne vous facturera aucun frais supplémentaire. Votre période de service inutilisé sera automatiquement ajoutée à votre nouvel abonnement Tractive sans frais supplémentaires.

Nous vous encourageons à profiter de cette offre exclusive, car elle n'est valable que jusqu'au 8 juillet 2026. Obtenez votre appareil Tractive gratuit et conservez toute la période de service Maxi Zoo restante en plus de votre nouvel abonnement Tractive.

Oui, tous les appareils Tractive nécessitent un abonnement, car il couvre les frais réseau et vous permet de suivre votre animal partout dans le monde. En tant que leader du marché, Tractive offre un suivi GPS précis et des fonctionnalités de santé uniques. De plus, les abonnements Premium comprennent le partage familial et un historique de localisation sur 365 jours. Choisissez un abonnement de 1, 2 ou 5 ans et bénéficiez d'un service de premier ordre. Tractive introduit continuellement de nouvelles fonctions et perfectionne sans cesse ses services.

Consultez les frais d'abonnement actuels et apprenez-en plus sur tractive.com/plans.

Tractive accepte les cartes de crédit et PayPal pour les abonnements.

Tractive Care est un service supplémentaire qui vous permet d'obtenir un remplacement de votre appareil Tractive s'il est perdu, volé ou endommagé, pour une sérénité maximale. Tractive Care peut être ajouté à tous les abonnements disponibles lors de l'achat.

Mobile

Compatibilité des appareils et des applications

Tractive s’appuie sur plusieurs réseaux mobiles en Europe pour garantir une couverture fiable et performante. Les retours utilisateurs sur la connectivité sont très positifs, ce qui signifie que votre appareil fonctionnera très bien dans les zones où votre Tracker GPS Maxi Zoo était déjà opérationnel. Les appareils Tractive choisissent automatiquement le meilleur réseau disponible, permettant souvent une couverture même dans les zones où le traceur Maxi Zoo captait moins bien.

Oui, une fois que vous passez à un appareil Tractive, vous devrez télécharger l'application Tractive gratuite pour localiser votre animal et utiliser toutes les autres fonctions.

Vous pouvez gratuitement télécharger l'application Tractive ici :


L'application mobile Tractive est compatible avec les appareils suivants :
  • iPhone et iPad avec iOS/iPadOS 17 et supérieur
  • Appareils Android avec Android 10 et supérieur (Google Play Services requis).

Non. Vos identifiants Maxi Zoo ne sont pas compatibles avec l'application Tractive, car aucune donnée personnelle n'est transmise par Maxi Zoo. Vous devrez créer un nouveau compte chez Tractive. Demandez votre appareil Tractive gratuit et Tractive vous indiquera les étapes à suivre.

Shooting Star

Comparaison des fonctionnalités

Tractive offre les fonctions de suivi GPS et d'activité essentielles que vous connaissez bien, et d'avantage :

  • Moniteur de signes vitaux (pour chiens) : Suivez les fréquences cardiaque et respiratoire au repos de votre chien pour détecter d'éventuels problèmes à temps pour pouvoir consulter votre vétérinaire.
  • Suivi d'aboiements : Surveillez les aboiements pour identifier le stress, l'anxiété ou les facteurs environnementaux.
  • ⁣⁣Données de santé pertinentes : Recevez des alertes en cas de changements dans le sommeil ou les niveaux d'activité de votre animal, signalant des problèmes de santé potentiels.
  • Signalements de danger : Signalez tout danger pour nos compagnons à quatre pattes et voyez les dangers signalés par d'autres utilisateurs sur la carte.


Actuellement, Tractive ne détecte pas automatiquement vos promenades avec votre chien comme le faisait Maxi Zoo, mais vous pouvez facilement lancer la fonction Promenade Tractive à tout moment depuis l'écran principal.

Tractive est le traceur GPS avec suivi de santé pour chiens et chats le plus utilisé au monde, avec des millions d’appareils vendus.Il est régulièrement reconnu par des publications indépendants pour la précision de son suivi et la fiabilité de ses alertes. Des milliers d’utilisateurs saluent également sa simplicité d’utilisation et la tranquillité d’esprit qu’il apporte, comme en témoignent les avis publiés sur Trustpilot.

Oui ! Vous pouvez choisir parmi plusieurs de nos modèles les plus récents :

  • Tractive DOG 6
  • Tractive DOG 6 XL (adapté aux grands chiens de 44.1 lbs et plus)
  • Tractive CAT Mini (également idéal pour les petits chiens)
  • Tractive CAT 6 Mini (précommande uniquement)

Suivant la disponibilité, vous pouvez également choisir parmi différentes couleurs pour adapter votre traceur à la personnalité et à l'apparence de votre animal.

Vous avez du mal à vous décider ? Consultez cet article pour en apprendre plus : Quel modèle convient à mon animal ?

Les accessoires Maxi Zoo, tels que les chargeurs, ne sont pas compatibles avec les appareils Tractive. Mais ne vous inquiétez pas : votre appareil Tractive sera livré avec un chargeur et une attache pour que vous puissiez facilement le mettre au collier de votre animal.

Les alertes de santé vous informent lorsque les temps d'activité de votre animal changent. Pour les chiens, elles vous avertissent également en cas de changements dans leur sommeil, leurs signes vitaux et leurs aboiements. Elles vous aident à détecter les problèmes de santé potentiels avant qu'ils ne deviennent plus graves. Tractive continue à développer ses fonctions de santé et à innover afin de vous fournir des informations toujours plus pertinentes.

Tractive surveille les fréquences cardiaque et respiratoire au repos de votre chien. Cela vous aide à détecter les changements inhabituels à temps, en vous envoyant des alertes de santé pour que vous puissiez agir en cas d'anomalie. Le moniteur de signes vitaux est également disponible pour les chats avec le modèle Tractive CAT 6 Mini.

User

Compte, confidentialité et données

Non, il n'y aura aucun échange de données entre Maxi Zoo et Tractive. Toutes vos données personnelles et les données liées à votre animal restent chez Maxi Zoo.

La protection de vos données est une priorité absolue. Si vous désirez accepter l'offre de Tractive, vous devrez créer un nouveau compte et examiner et accepter la Politique de confidentialité et les Conditions générales de Tractive. En acceptant l'offre, vous acceptez ces conditions, y compris les informations sur la façon dont vos données seront traitées et les modalités de votre nouvel abonnement.

Toutes les opérations seront menées de manière sécurisée et en conformité avec les lois et réglementations locales.

Non. Tractive ne vendra jamais vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable. Tractive prend votre confidentialité au sérieux et s'engage à protéger vos données.

Tractive utilise vos informations uniquement pour fournir et améliorer ses services, et ne partage les données que si nécessaire, par exemple avec des fournisseurs de services de confiance qui aident Tractive à exploiter sa plateforme. Ces partenaires sont strictement tenus par des accords de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour soutenir les services de Tractive.

Vous pouvez en apprendre plus en consultant la Politique de confidentialité et les Conditions générales de Tractive, où vous trouverez une explication sur la façon dont vos données sont traitées et protégées.

Returns

Retours et garantie

Tractive sait que chaque animal est unique et que le traceur ne convient peut-être pas au vôtre. C'est pourquoi Tractive offre une période de retour de 30 jours. Pour retourner votre traceur, veuillez remplir le formulaire de retour et renvoyer votre appareil Tractive gratuit. Une fois le traceur réceptionné par Tractive, votre abonnement sera remboursé.

Non. La garantie de votre appareil Maxi Zoo ne sera pas transférée à Tractive.

Cependant, votre nouvel appareil Tractive aura sa propre garantie, votre traceur sera donc toujours couvert à l'avenir. Consultez l'article Politiques de retour et de garantie de Tractive pour plus de détails.

Votre Tracker GPS Maxi Zoo doit être traité comme déchet électronique. Veuillez suivre les directives de votre municipalité locale pour une élimination ou un recyclage approprié des appareils électroniques.

Support

Service après-vente

Contactez le service après-vente de Maxi Zoo par e-mail à online-shopping@maxizoo.fr pour les questions concernant votre appareil Maxi Zoo ou le service Maxi Zoo.

Si vous avez des questions sur l'offre Tractive ou sa livraison de votre nouvel appareil, ou si vous avez besoin d'aide après réception de votre appareil Tractive, contactez le service après-vente Tractive via le formulaire de contact.

Maxi Zoo, leader européen de l’animalerie, mettra fin à son service de Tracker GPS le 31 décembre 2027. Dès aujourd’hui, il n’est plus possible d’acheter un Tracker Maxi Zoo ni de prolonger son utilisation.

Dans ce contexte, Maxi Zoo s’associe à Tractive pour vous permettre de continuer à localiser votre animal en toute sérénité. Maxi Zoo recommande Tractive comme solution fiable de localisation GPS et le suivi de la santé.

Tractive propose un suivi GPS premium, avec des fonctionnalités innovantes de suivi de la santé, comme un moniteur des signes vitaux. Avec Tractive, nous sommes convaincus que vous bénéficiez d’un partenaire de confiance pour veiller durablement sur la sécurité et le bien-être de votre compagnon.